Politique de confidentialité
Cette politique explique de façon générale comment FAIDOU recueille, utilise et protège les renseignements nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
Renseignements que nous pouvons traiter
- identité et coordonnées du compte;
- informations liées aux demandes, interventions et rapports;
- adresses ou informations nécessaires à la réalisation d’un service;
- communications avec le soutien ou entre utilisateurs lorsque la fonctionnalité l’exige;
- données techniques et de sécurité nécessaires au fonctionnement du site;
- informations liées aux paiements transmises par le fournisseur de paiement.
Pourquoi nous les utilisons
Notamment pour créer et sécuriser les comptes, fournir les fonctionnalités FAIDOU, coordonner les services, traiter les paiements, communiquer avec les utilisateurs, prévenir les abus, assurer le soutien et respecter les obligations applicables.
Prestataires de services
FAIDOU peut recourir à des fournisseurs techniques nécessaires à l’hébergement, aux courriels, aux paiements, à la sécurité ou à d’autres fonctions de la plateforme. Seules les informations nécessaires à leurs fonctions devraient leur être communiquées.
Conservation et sécurité
FAIDOU applique des mesures administratives et techniques adaptées aux renseignements traités. Les renseignements ne devraient pas être conservés plus longtemps que nécessaire aux finalités prévues et aux obligations applicables.
Vos demandes concernant vos renseignements
Pour une demande d’accès, de rectification ou toute question relative à vos renseignements personnels, communiquez avec nous.
Témoins (cookies) et mesure d’audience
FAIDOU peut utiliser des témoins nécessaires au fonctionnement, à la connexion et à la sécurité. Les témoins non essentiels devront être documentés selon les outils réellement activés.
Contact
support@faidou.com · +1 514 821 0304.