Confiance & légal

Sécurité et paiements

FAIDOU met en place des mesures destinées à protéger les comptes, les échanges et les paiements effectués sur la plateforme.

Paiements

Les paiements en ligne de FAIDOU sont traités par notre fournisseur de paiement. FAIDOU n’a pas vocation à stocker les numéros complets de carte bancaire dans WordPress.

Le prix, les taxes applicables et les frais affichés sont présentés avant la confirmation du paiement.

Protection des comptes

Nous utilisons des contrôles d’accès et des mesures techniques pour limiter l’accès aux espaces Client, Prestataire et administration. Vous demeurez responsable de la confidentialité de votre mot de passe et devez nous signaler rapidement toute utilisation suspecte de votre compte.

Prestataires et confiance

FAIDOU peut demander des informations ou documents dans le cadre de l’admission et de la vérification des prestataires. La présence d’un profil sur la plateforme ne supprime toutefois pas la nécessité pour chaque utilisateur de faire preuve de prudence et de respecter les règles de la plateforme.

À compléter : décrire précisément les vérifications réellement effectuées par FAIDOU et éviter toute promesse de vérification qui n’est pas encore opérationnelle.

Signaler un problème

Pour un problème de sécurité, de compte ou de paiement : support@faidou.com · +1 514 821 0304.